යානය, කැනඩාවේ සිට ඔස්ට්රේලියාව බලා පියාසර කර තිබිණ. යානය, එම අවස්ථාවේ හොනලුලූ දූපතට හදිසියේ ගොඩබස්සවා තිබේ. තුවාල ලැබූවන්ට එහි දී ප්රතිකාර ලබාදී ඇති අතර, කිසිවෙකුට බරපතල තුවාල සිදුවී නැහැ.
අනතුරට මුහුණ දී ඇත්තේ බෝයිං 777 වර්ගයේ ගුවන් යානයක්. එහි 284 දෙනෙක් ගමන් කරමින් සිට තිබේ. සිද්ධියට මුහුණදුන් අයෙකු පවසා ඇත්තේ, යානය එක්වරම පහළට කඩා වැටීම නිසා, එහි සිටි සියලුදෙනා විසිරී ගොස් යානයේ වහලයේ වැදුනු බවයි.